Política de privacidad

1. Quiénes somos

Elite Global Trade Ltd ("nosotros", "nuestro", "nos") es una empresa de sourcing global registrada en Hong Kong. Proporcionamos servicios de sourcing de productos, verificación de proveedores, control de calidad y logística DDP desde China para empresas de todo el mundo.

Contacto: info@eliteglobaltrade.co

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Envía una consulta o solicitud de cotización a través de nuestro sitio web
• Nos contacta por correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación
• Contrata nuestros servicios de sourcing, inspección o logística

Los datos personales recopilados pueden incluir: su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, número de teléfono, requisitos de producto, destinos de envío y cualquier archivo o documento que comparta con nosotros.

Datos recopilados automáticamente: cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y URL de referencia mediante cookies y tecnologías similares.

3. Cómo usamos su información

• Para responder a sus consultas y proporcionar cotizaciones
• Para prestar nuestros servicios de sourcing, control de calidad y logística
• Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos y proyectos
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para cumplir con obligaciones legales

4. Compartir datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores y fábricas verificados — solo la información necesaria para cumplir con sus requisitos de sourcing
• Socios logísticos y de flete — detalles de envío necesarios para la entrega
• Proveedores de servicios — alojamiento, correo electrónico y herramientas de análisis que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Autoridades legales — cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir los fines descritos en esta política. Los datos de consulta se conservan hasta 36 meses. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento contactándonos.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para funcionalidades esenciales (por ejemplo, preferencias de idioma) y análisis. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento o restringirlo
• Portabilidad de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@eliteglobaltrade.co.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. Transferencias internacionales

Como empresa de sourcing global que opera desde Hong Kong con proveedores en China y clientes en todo el mundo, sus datos pueden ser transferidos internacionalmente. Nos aseguramos de que existan las garantías apropiadas para dichas transferencias.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.