Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Elite Global Trade Ltd (« nous », « notre », « nos ») est une société de sourcing mondial enregistrée à Hong Kong. Nous fournissons des services de sourcing produit, de vérification de fournisseurs, de contrôle qualité et de logistique DDP depuis la Chine pour des entreprises du monde entier.

Contact : info@eliteglobaltrade.co

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Soumettez une demande ou une demande de devis via notre site web
• Nous contactez par e-mail, WhatsApp ou d'autres canaux de communication
• Faites appel à nos services de sourcing, d'inspection ou de logistique

Les données personnelles collectées peuvent inclure : votre nom, adresse e-mail, nom d'entreprise, numéro de téléphone, exigences produit, destinations d'expédition et tout fichier ou document que vous partagez avec nous.

Données collectées automatiquement : lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et URL de référence via des cookies et technologies similaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à vos demandes et fournir des devis
• Pour fournir nos services de sourcing, contrôle qualité et logistique
• Pour communiquer avec vous concernant vos commandes et projets
• Pour améliorer notre site web et nos services
• Pour nous conformer aux obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs et usines vérifiés — uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos besoins de sourcing
• Partenaires logistiques et de fret — détails d'expédition nécessaires à la livraison
• Prestataires de services — hébergement, e-mail et outils d'analyse qui nous aident à gérer notre activité
• Autorités légales — lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Les données de demande sont conservées jusqu'à 36 mois. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en nous contactant.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles (par ex. préférences linguistiques) et les analyses. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement ou le restreindre
• Portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@eliteglobaltrade.co.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

9. Transferts internationaux

En tant que société de sourcing mondial opérant depuis Hong Kong avec des fournisseurs en Chine et des clients dans le monde entier, vos données peuvent être transférées à l'international. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour de tels transferts.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.